Политика прозрачности

Последнее обновление: 5 марта 2026 г.

Настоящая Политика прозрачности описывает, каким образом Molix Ivard собирает, использует, хранит и раскрывает информацию в рамках предоставления своих услуг. Мы стремимся к открытости в отношениях с пользователями и партнёрами, поэтому считаем важным чётко и понятно излагать наши практики.

1. Общие положения

Настоящая политика распространяется на все сервисы, предоставляемые Molix Ivard через веб-платформу molixivard.com и связанные с ней приложения. Используя наши услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и принимаете её условия.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей посредством публикации обновлённой версии на сайте с указанием даты последнего обновления.

2. Сбор информации

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и использовании наших услуг мы можем запрашивать следующие данные:

имя и фамилия;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона;
платёжная информация, необходимая для проведения транзакций;
иные сведения, добровольно предоставляемые пользователем при заполнении форм.

2.2. Автоматически собираемые данные

В процессе взаимодействия с нашей платформой автоматически фиксируются технические данные, в том числе:

IP-адрес и тип используемого браузера;
данные об устройстве и операционной системе;
информация о страницах, которые посещал пользователь, и времени, проведённом на них;
реферальные ссылки и источники перехода;
данные файлов cookie и схожих технологий отслеживания.

2.3. Данные об использовании сервиса

Мы собираем информацию о том, как пользователи взаимодействуют с курсами, учебными материалами и иными функциями платформы. Это включает прогресс обучения, результаты тестирований, частоту и продолжительность сессий.

3. Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно в следующих целях:

предоставление, поддержка и совершенствование услуг платформы;
персонализация учебного опыта пользователя;
обработка платежей и управление подписками;
направление уведомлений, связанных с работой сервиса;
проведение анализа и статистических исследований для улучшения качества услуг;
обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества;
выполнение обязательств, предусмотренных применимым законодательством.

4. Раскрытие информации третьим лицам

4.1. Партнёры и поставщики услуг

Мы можем передавать данные третьим лицам, которые действуют от нашего имени и обеспечивают функционирование платформы: платёжным системам, провайдерам облачных услуг, аналитическим сервисам и службам поддержки клиентов. Такие партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность полученных данных и использовать их исключительно в рамках оказываемых нам услуг.

4.2. Правовые основания

Мы можем раскрыть информацию в случаях, когда это требуется в соответствии с применимым законодательством, судебным решением или официальным запросом уполномоченных органов, а также для защиты законных прав и интересов Molix Ivard, наших пользователей или третьих лиц.

4.3. Корпоративные изменения

В случае слияния, поглощения, реорганизации или иного корпоративного изменения данные пользователей могут быть переданы правопреемнику при условии соблюдения им обязательств по защите персональных данных в объёме, предусмотренном настоящей политикой.

4.4. Запрет на продажу данных

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях без явного согласия соответствующего пользователя.

5. Хранение данных

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике, либо в течение периода, установленного применимым законодательством. По истечении указанного срока данные надлежащим образом удаляются или обезличиваются.

Технические данные и агрегированная статистика могут храниться в обезличенном виде в течение более длительного времени в аналитических целях.

6. Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты для обеспечения безопасности персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Тем не менее ни одна система защиты не может гарантировать абсолютную безопасность, и мы не несём ответственности за действия, находящиеся за пределами нашего разумного контроля.

При возникновении инцидента безопасности, затрагивающего данные пользователей, мы обязуемся уведомить пострадавших в разумные сроки.

7. Права пользователей

Каждый пользователь вправе:

запросить доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем;
потребовать исправления неточных или устаревших данных;
потребовать удаления своих данных при наличии законных оснований;
ограничить или возразить против обработки данных в определённых случаях;
отозвать согласие на обработку данных, данное ранее;
получить свои данные в структурированном и машиночитаемом формате.

Для реализации перечисленных прав следует направить запрос по адресу электронной почты: info@molixivard.com. Мы рассмотрим обращение в течение разумного срока.

8. Файлы cookie

8.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении нашей платформы. Они позволяют нам распознавать пользователя при повторных визитах и обеспечивать корректную работу сервисов.

8.2. Виды используемых cookie

Тип	Назначение	Срок действия
Необходимые	Обеспечивают базовую функциональность платформы	Сессионные
Аналитические	Сбор статистики использования сервиса	До 12 месяцев
Функциональные	Сохранение пользовательских настроек	До 6 месяцев
Маркетинговые	Персонализация рекламных сообщений	До 12 месяцев

Пользователь может управлять настройками cookie через параметры своего браузера. Отключение отдельных категорий cookie может повлиять на функциональность платформы.

9. Сторонние сервисы и ссылки

Наша платформа может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Настоящая политика не распространяется на практики обработки данных, применяемые третьими лицами. Мы рекомендуем пользователям самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сервисов.

Мы также можем интегрировать инструменты аналитики, платёжные системы или образовательные компоненты от сторонних провайдеров. Передача данных таким провайдерам осуществляется на основании соглашений об обработке данных.

10. Данные несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц, достигших 16 лет. Мы не осуществляем намеренный сбор персональных данных детей младше указанного возраста. Если нам станет известно о том, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны без надлежащего согласия, мы незамедлительно примем меры по их удалению.

11. Международная передача данных

В рамках предоставления услуг данные пользователей могут обрабатываться на серверах, расположенных в различных странах. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных при любой такой передаче посредством использования соответствующих правовых инструментов и соглашений.

12. Обновления настоящей политики

Мы периодически пересматриваем и обновляем настоящую политику с целью отражения изменений в наших практиках, требованиях законодательства или функциональности платформы. Актуальная версия всегда доступна по адресу molixivard.com. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

Продолжение использования платформы после публикации обновлённой версии политики означает принятие внесённых изменений.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей политикой или обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам следующими способами:

Электронная почта: info@molixivard.com
Телефон: +7 718 232-23-72
Адрес: пр. Райымбека, 212, Алматы, Казахстан

Мы стремимся рассматривать все обращения в максимально короткие сроки и готовы предоставить развёрнутые разъяснения по любому вопросу, касающемуся обработки ваших данных.